Preguntas más frecuentes

Envío

- ¿Envía sus productos en un embalaje discreto?
Absolutamente. Nuestros tatuajes se envían en sobres A4 blancos lisos que no se pueden doblar. No se menciona Kink Ink ni el contenido en el exterior del sobre.

- ¿Qué tan pronto se enviará mi pedido?
Todos los pedidos realizados antes de las 12:00 EST se enviarán el mismo día (excepto los domingos y los días festivos nacionales de EE. UU.). Todos los pedidos realizados después de las 12:00 EST se enviarán al día siguiente.

- ¿ Por qué método enviarán mi pedido?
Utilizamos una combinación de transportistas para envíos nacionales e internacionales. Para pedidos nacionales utilizamos los siguientes transportistas: USPS, UPS, FedEx, DHL, GLS, VEHO.

- ¿Cuanto tardará mi orden en llegar?
Dentro de los EE. UU., los pedidos suelen llegar en un plazo de 3 a 5 días. A nivel internacional, dependiendo del país, en un plazo de 10 a 20 días.

- ¿Hacen envíos a apartados de correos?
¡Sí! Pero tenga en cuenta que nuestros sobres son de tamaño A4 y no se pueden doblar (¡para proteger sus tatuajes!). Entonces, si su PO BOX no puede aceptar sobres de este tamaño, es posible que nos lo devuelvan.

Facturación

- ¿ Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito de los principales proveedores, incluidos American Express y Discovery.

- ¿ Qué aparecerá en el extracto de mi tarjeta de crédito?
Aparecerá un pago por KINKDOTINK en su tarjeta de crédito.

- ¿ Es posible cancelar mi pedido?
Si desea cancelar, envíenos un correo electrónico inmediatamente después de realizar un pedido y haremos todo lo posible para evitar que se envíe.

- ¿ Están seguros los datos de mi tarjeta de crédito con ustedes?
Nunca recibimos su número de tarjeta de crédito nosotros mismos. Nuestro procesador de pagos y host de la tienda web, Shopify.com, mantiene seguros los datos de su tarjeta de crédito. No tenemos la capacidad de cobrarle más de lo que acepta al finalizar la compra.

Privacidad

- ¿ Necesito darle mi dirección?
Si y no. Obviamente, necesitamos un lugar para enviar su pedido, pero no tiene que ser la dirección de su casa. Todos los pedidos se envían en un paquete discreto y podemos enviarlos a apartados de correos, hoteles, oficinas y más.

En los EE. UU., puede aprovechar un servicio de casillero postal gratuito llamado GoPost y en el Reino Unido, la oficina de correos de Royal Mail aceptará y retendrá paquetes de forma gratuita bajo un servicio llamado Poste Restante.

- ¿ Necesito darte mi nombre real?
No, podemos enviar a un seudónimo. Pero tenga en cuenta que si su paquete se devuelve a su oficina de correo y requiere que lo recoja, es posible que deba mostrar una identificación que coincida con el nombre del paquete.

Devoluciones

- ¿ Puedo devolver mi pedido?

Sí, aceptamos devoluciones para pedidos de EE. UU. No admitimos devoluciones internacionales en este momento.

Puede devolver cualquier producto no utilizado para obtener un reembolso completo. Esto significa cualquier producto que no se haya quitado de la cubierta protectora de plástico. Los productos que hayan sido abiertos y/o cortados, no podrán ser devueltos.

Aplicación y eliminación de tatuajes

- ¿ Cómo aplico un tatuaje?
Las instrucciones se incluyen con cada tatuaje. Pero el proceso es muy simple. Retire el tatuaje de la bolsa de plástico. Retire la cubierta protectora de plástico. Coloque el tatuaje de modo que el diseño quede plano contra la piel. Coloque una toalla húmeda en la parte posterior del tatuaje y manténgala firme durante 30 segundos. Una vez que el tatuaje esté empapado, puede retirar el papel y el tatuaje se aplicará a la piel.

- ¿Puedo eliminar un tatuaje inmediatamente?
Hay 3 líquidos comunes que se usan para eliminar un tatuaje y se eliminan a diferentes velocidades. La acetona (quitaesmalte de uñas) se disolverá y eliminará el tatuaje inmediatamente. Los licores (40 % o más) y el alcohol isopropílico (70 % o más) eliminarán el tatuaje en aproximadamente 30 segundos; simplemente empape una toalla de cocina en el alcohol y luego mantenga presionado el tatuaje durante aproximadamente 30 segundos. Deje que el alcohol disuelva el tatuaje y luego limpie suavemente (no debería haber necesidad de frotar con fuerza y ​​enrojecer la piel).

- ¿Cuánto duran los tatuajes?
Esto realmente depende del tipo de piel y la posición del tatuaje. 1 a 3 días es típico para la mayoría de las personas, mientras que algunos tipos de piel ven 7 días o más. Para prolongar la duración del tatuaje, asegúrese de evitar: cabello, sudor, piel que se arrugue (es decir, en las articulaciones) y fricción (es decir, ropa ajustada o roce de partes del cuerpo).

- ¿Quedarán marcas en mi piel después de quitarme el tatuaje?
No. Al quitar el tatuaje, primero debe disolverlo con alcohol y luego frotar suavemente. No frote tan fuerte como para enrojecer la piel.

Ingredientes de tinta Kink

- ¿Cuales son los ingredientes?
Copolímero de acrilatos, propilenglicol, vaselina, linio, aceite de semilla, aceite de glicina soja (soja), aceite mineral (parafina líquida), óxidos de hierro, azul 1 (CI 42090), amarillo 5 (CI 19140), amarillo 6 (CI 15985) , rojo (CI 15850, dióxido de titanio (CI 72891).

- ¿Kink Ink es vegano y libre de crueldad hacia los animales?
Sí, siempre lo ha sido, siempre lo será.

Otro

- ¡Tengo más preguntas!
Genial, solo envíenos un correo electrónico a través de la página de contacto o use el widget de Facebook Messenger para enviarnos un mensaje directo .