Devoluciones y reembolsos

Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolvérnosla para obtener un reembolso completo únicamente. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devolución.

DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones para pedidos de EE. UU. No admitimos devoluciones internacionales en este momento.

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra. Para iniciar una devolución, puede contactarnos en team@kink.ink

Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío de devolución.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en team@kink.ink .

REEMBOLSOS

Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución. Espere al menos cinco (5) días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución. Los reembolsos pueden tardar de 1 a 2 ciclos de facturación en aparecer en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito, según la compañía de su tarjeta de crédito. Le notificaremos por correo electrónico cuando se haya procesado su devolución.

EXCEPCIONES

Para productos defectuosos o dañados, envíenos un correo electrónico a team@kink.ink para organizar un reembolso o cambio.

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, contáctenos en: team@kink.ink